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请阿里国际站第三方代运营店铺需要注意什么

最近几个月来,添加了很多做阿里国际站的朋友,有不少朋友都问过我相同的问题,代运营吗?店铺交给代运营公司运营几个月了,效果一点都没有。还有最近想找代运营公司操作店铺等等。

自从我把网站上的文章搬到微信公众号后,关注的朋友越来越多,也建立了微信群共大家一起交流。


其实,我不喜欢把文章发到公众号上面,虽然能吸引到读者,但我觉得技术性的文章不太适合公众号。查看公众号数据,发现大部分人阅读文章都在下班后休息时段,很多朋友看过文章后并不会立马去实践操作,很可惜。

我觉得公众号比较适合心灵鸡汤,新闻等,休息的时候看看。带有技术的,还是放网站上比较好,上班的时候基本上都是通过百度,谷歌搜索解决问题,并不是公众号。


回到正题

很多朋友通过公众号加了我,问到了代运营的问题,我之前也写过代运营公司的问题。这次再来聊聊。

对于店铺已经交由代运营公司操作的公司,大家都反映效果差,代运营几个月了,P4P烧了几万块,还是没询盘。

我有帮几位朋友看过了后台数据,大概的分析了一下,以及他们和代运营公司对接交流的问题。

发现大部分的情况都一样,代运营产品发了几百条,然后烧P4P,打造爆款,可几个月过去了,曝光点击通过P4P烧起来了,可询盘没烧出来。

这里给大家提点建议,以后想找代运营公司合作的要注意哪些问题。

1、公司和代运营公司对接人员稍微懂平台

很多公司觉得找代运营公司操作店铺,就是因为自己不懂才找他们操作的。如果懂就不找代运营公司运营店铺了。

话是没有错,但如果你的对接人员一点都不懂,哪代运营公司的工作计划和工作报表都看不明白,怎么知道他们操作了哪些?怎么向代运营公司提要求呢?

你不懂操作或操作不好,没有关系,但起码要懂一些阿里国际站,在和代运营公司对接的时候,能看懂他们的运营方案,知道对方要操作什么。

很多人因为不懂,代运营公司就是抓住你的不懂来忽悠你,把主动权掌握在代运营自己手上。最后你拿代运营一点办法都没有,代运营说什么,就是什么。你不懂,连反驳的机会都没有。

2、数据分析能力

代运营公司每周都会发工作计划和工作报表。和一些朋友聊,他们都表示看不懂代运营计划和报表,也不懂分析报表上的数据。

这就很尴尬了,如果你不会看数据,不知道如何分析数据,店铺运营的情况你也不知道,店铺数据为什么涨不起来,没有询盘,问题出在哪里,该怎么解决。你不会分析,哪你怎么和代运营公司对接提要求?

不会分析,找不到原因,趁你不懂平台,不懂数据。这个时候代运营会把责任推到公司:你们公司一点都不配合,产品款式不行,价格不行,起订量不行,预算不够多等等。

代运营公司数据做不起来,本来是他们的问题,把责任推给你,你又不懂,哪你怎么反驳呢?怎么提要求呢?

3、确定正确的目标

你想通过代运营得到什么效果,不用想都是提升询盘量。怎么提升呢? 这也和数据分析能力有关。

和他们交流时发现,他们总会被代运营公司把方向带跑偏。代运营公司把数据交给你,把数据简单分析给你听,在你不懂的情况下,听的迷迷糊糊的。

代运营数据表示,通过几个月辛辛苦苦运营,曝光数据提升了多少,点击转化率提升多少,P4P平均费用多少等等。可他们永远不会说到重点:询盘。

你一听曝光点击提升多少了,心里总算有安慰了,觉得还不错哟,可询盘呢?很多人反映不过来,一般不会立马想到询盘,只听到曝光点击涨了,就很高兴,这主要培训带跑偏了。

迷迷糊糊的你,被代运营眼花缭乱的数据,搞不清楚方向,不知道如何和代运营交涉重点。

不管代运营公司提升了多少曝光点击,既然其它的提升了这么多,为什么询盘没提升?

我们请代运营一定要关注重点,其它的由他们代运营公司去提升,不要管曝光涨了多少,重点关心询盘。

代运营把其它的数据说的这么好听,永远不聊询盘,你就要抓询盘重点。

确定自己找代运营为了什么,不要被代运营其它的数据闪瞎了眼,忘记了重点。


以上就是和几位朋友聊后总结出来的,希望大家和代运营公司合作店铺操作的时候,一定要学会一些基本的知识和能力。

不能因为店铺交给了第三方代运营,自己什么都不管,什么都不学习。作为店铺负责人,一定要学会数据分析能力。

说到数据分析,很多人觉得好难,谁也不是天生会分析的,多看,多思考,多分析,慢慢分析多了,你就懂的看数据了。

代运营公司收费一年只要几万块,但如果你自己都不关心店铺,一年可就去过了,几万块白花了。

找代运营公司还是要找靠谱的,虽然说十家代运营公司十家都不靠谱。但如果你已经在合作了,就要多注意了。

现在代运营公司和培训讲师技术都不咋样,但这也能满足一部分人的需求,所以尽量找靠谱的,认识的人。

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1 Comment

  1. ANNA2019年9月17日

    找代运营公司还是要找靠谱的,虽然说十家代运营公司十家都不靠谱。

    划重点 圈起来要考的

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