产品详情页关系到转化,客户点击产品后,供应商能不能吸引并留住客户发询盘,详情页的功劳可不小。详情页怎么做,没有固定的答案,这要根据不同行业产品进行分析后,制定详情页测试。

如果你的店铺已经解决了流量上的问题(如果流量还存在问题,看之前相关文章),接下来就是转化问题。我之前分享过店铺来询盘的两大因素:点击访客是主要因素,图片价格详情等是次要因素。

这次聊聊次要因素之一:详情页设计个人方式,仅供参考:

一、大众化详情页

大众化的详情页设计流程都差不多,没什么太多区别:

产品标题——产品表格信息——产品图片——相关产品——产品包装——物流和付款方式——公司信息和团队——FAQ

大部分公司的详情页排版方式都是这样子,大众化详情页排版漂亮,也没有什么不好,主要看你的内容质量。

二、高转化详情

怎么做一个高转化详情?

我做过不少产品,设计过的详情页数量非常多。以我的产品为例,谈谈我个人的经验。

先从思路上来吧!

一)、你在阿里国际站要做B端还是C端?

我看过不少同学,把详情页做成C端,如果是做RTS,这当然可以。如果是做B端,就不太合适。

二)、通过详情页你想告诉客户什么?

我觉得大众化的详情页其实很死板,我指的是内容,不是排版,大众化的详情页内容并不吸引人,在我看来大众化详情,从头到尾看完整个详情,能了解到的信息并不多或者根本就没有什么特别吸引人的内容。

我们做B端详情页,应该告诉客户哪些信息?

以我个人所操作过的产品得出经验,两点:

第一:我是谁?

第二:我是做什么的?能做什么?

这种详情页适合什么样的客户?

我把客户分两种:小白客户专业客户

小白客户:看看产品学习产品知识,准备做这个行业的客户,套套价格等。

专业客户:已经在这个行业成熟的精准客户,有采购需求。

客户搜索并点击了我们的产品,对于专业客户,产品他已经非常熟悉了,主要是来找供应商,哪我们的详情页所展示的信息就要精准了。

互联网的选择是很多的,阿里国际站供应商这么多,大众化的详情页从头拉到尾,很浪费时间,而且能吸引到客户内容并没多少。

三、如何快速吸引客户?怎么做?

以我个人详情页举例说明,仅供参考:

1、简单介绍自己公司

一、面对专业客户,先用一句话告诉客户:我是谁。(先让客户对公司有简单的认识,我们公司做什么产品的,让客户确认是不是他想找的供应商,达到初次印象

二、各用一话句介绍我们提供什么服务,产品要求,售后,质保,交货期等等。(通过简单的一句话,介绍一下提供什么样的服务,产品定制要求等等,让客户快速了解,增加客户对公司认识,加深印象,为后面信息,做基础

三、公司所在地。(告诉客户我们在哪里,比如:深圳华强北。如果是手机配件客户,对中国有所了解,知道你们公司在深圳华强北,这也许刚好能吸引到客户)

2、产品包装

提供什么样的包装,能保证产品不被损坏。客户定制包装的要求,案例等。

3、售后

详情说明售后要求。

4、公司介绍

公司详细介绍,生产,团队等等

5、FAQ

一些重要的问题都可以在FAQ体现出来,简单解决客户所担心的问题等等。


吸引到客户的往往可能是一句话或一张图片内容。详情页开头我们需要快速的告诉客户,并吸引客户继续了解下去。

奇怪为什么我的详情页没有产品图片?

我面对的是专业客户,而且图片已经在主图上展现过了,详情页在展示就浪费客户时间。(不同的产品展示不一样,可放可不放,根据产品来

我的详情页大概就是这样子,很简单,详情页内容对客户有帮助才能吸引客户

当然还可以添加制定要求关联营销等等板块。

详情页的制作很简单也很复杂,要经过多次测试,建议大家制作10-15版本,进行测试。产品测试结果会告诉你,详情页设计的好还是不好。


四、谈谈我看过的详情页案例:

大家都对top10详情页感兴趣,我也一样,我经常搜索各行业TOP店铺,看他们的详情页设计和内容。

拿到一个top店铺的产品,分析详情页,不能只看详情页排版好不好看,更多看内容,看看这些top店铺产品详情页里放了哪些东西,内容讲了些什么,为什么会吸引到客户。

比如:运动服top,不锈钢等

详情页的排版很简单,开头banner介绍公司提供了什么服务,文字简单介绍公司做什么,定制要求,材料,logo等等,相关款式介绍,公司介绍等。

我经常看到一些同学发同行链接,吐槽为什么这么垃圾的详情页,询盘这么多?

很多同学只关注详情页排版好不好看,并没有认真分析详情页放了哪些信息。我大概看过一些,分析了一下,发现转化好的,详情页基本上满足两点:我是谁,我是做什么的?能做什么?

虽然排版差,但详情页内容吸引客户,比起大众化详情页来说,简单又实用。


详情页真的非常难讲,没有统一的答案。

不同的产品,不能统一文案,大家根据自己公司的产品去分析,要怎么做,怎么展示,怎么才能吸引并解决客户问题。

多去看看top店铺的产品详情页,看内容,到底放了哪些东西,哪些内容能吸引到客户或你。把我们自己当成客户,看到一个详情页你想知道什么信息。多和业务员交流,客户关注产品哪些问题,在详情页里做简单的说明解决客户关心的问题。

以上是个人经验,多做不同的尝试,多发现优秀同行的详情页内容,具体分析自身行业产品,没有固定的排版样式。

最后,多做尝试,设计出10-15版本测试。

做运营,多测试,测试,测试。

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